Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Apr 2020 10:02:53 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">صار اكثر من 15 يوم </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 06‏/04‏/2020 الساعة 3:55 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هزاع,</div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">
<div>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">إذا كنت تتابع توصيل طلبك، نود إعلامكم أنه بسبب الأزمة الحالية (كوفيد-19). ويستغرق توصيل الطلب أكثر من المعتاد عنه. يرجى الملاحظة اوقات تسيلم الطلبات تستغرق حاليا فى الامارات من 5 الى 7 ايام عمل.</div>
<div dir="rtl"><div dir="rtl">بينما نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن. الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة’، تفرض الحكومات محليا حظر التجول والقيود الأخرى قد يؤدي هذا إلى تأخيرات إضافية.</div></div>
</div>
<div dir="rtl">نظراً للتوجيهات الحكوميه بخصوص الظروف الحاليه فقد تم اغلاق خدمة استلمها من المتجر ولذلك نواجه ضغطا عاليا لخدمة طلبات التوصيل الى المنزل. ويمكنك تتبع الطلب فى موقع Shipa على رقم التتبع S000756117204.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div>أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/637087