Subject: New Reply Received - تاخير في وصول الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Apr 2020 09:31:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  تاخير في وصول الطلب  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ٦ أبريل، ٢٠٢٠ في ١٠:٠٤ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div>
	<div>
<div dir="ltr">
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>مرحبا ساره,</div>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'> </div>
<div dir="rtl">
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="rtl">إذا كنت تتابع توصيل طلبك، نود إعلامكم أنه بسبب الأزمة الحالية (كوفيد-19). ويستغرق توصيل الطلب أكثر من المعتاد عنه. يرجى الملاحظة اوقات تسيلم الطلبات تستغرق حاليا 7 الى 9 ايام عمل.</div>
<div dir="rtl"><div dir="rtl">بينما نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن. الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة’، تفرض الحكومات محليا حظر التجول والقيود الأخرى قد يؤدي هذا إلى تأخيرات إضافية.</div></div>
</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>نظراً للتوجيهات الحكوميه بخصوص الظروف الحاليه فقد تم اغلاق خدمة استلمها من المتجر ولذلك نواجه ضغطا عاليا لخدمة طلبات التوصيل الى المنزل. ويمكنك تتبع الطلب فى موقع Shipa  على رقم تتبع الشحنه S000714380398.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا ونتمنى لكم دوام الصحه والعافيه.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>أصدقائك</div>
<div dir="rtl">
<br><font><span style="font-size:14px">لي اكثر من اسبوعين طالبة الشحنه ولا وصلت كيف اتواصل مع عملاء شيبا والشحنه مدفوعة  </span></font><span style="font-family:fdtktid;font-size:0px;color:rgb(255,255,255)">637335:1125156</span>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div></blockquote>
</div>
</div>
<span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;text-align:right;word-spacing:1px;border-color:rgb(132,132,132);color:rgb(132,132,132)"><div dir="auto">88887001890620200329 </div>
<div dir="auto"><br></div></span>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/637335