Subject: New Reply Received - حصلت مشكله بطلبي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Apr 2020 10:25:33 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  حصلت مشكله بطلبي  Ticket comment <div dir="ltr" style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">بلغتكم بان لدي مشكله بطلبي وقلتو لي احجز موعد عن طريق الموقع و مو راضيه تفتح معايا الصفحه مكتوب تعذر فتح الصفحه ارجو الرد للضروره و شكراً</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 03‏/04‏/2020 الساعة 10:57 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ديمه,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="rtl">نشكرك اولا لتزويدنا بصورة المنتج التالف.</div>
<div dir="rtl">وناسف حقا لوصول منتج اليك بهذه الطريقه ونرجو منك تقديم طلب استرجاع لهذا المنتج.</div>
<div dir="rtl">نسبة لاغلاق خدمة العملاء عبر الهاتف والمتاجر حسب توجيهات الحكومه حاليا متوفر خيار الارجاع عبر الانترنت فقط.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الخيار التالى:</div>
<div dir="rtl">- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">ومرة اخرى تقبلى كامل اعتذارنا ونتمنى لكم دوام دوام الصحه والعافيه.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/620022