Subject: New Reply Received - استفسار عن شحنتي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Apr 2020 22:09:40 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  استفسار عن شحنتي  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا ،حاولت اتواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال لكن ما لقيت اي رد <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">بالنسبه للشحنه كم المتوقع للوصول ؟ الآن اخذت اكثر من اسبوع </div>
<div dir="auto">ياليت توضح لي اكثر </div>
<div dir="auto">اليوم زرت فرع الخبر و قالي الموظف الطلب مفروض يوصلك ،لازم تتواصلين معاهم </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">بليز احتاج تطمني اكثر وبتفاصيل اوضح </div>
<div dir="auto">متى ممكن توصلني الشحنه البيت ؟</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">شكرا  </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٦ أبريل ٢٠٢٠ ١١:٠٦ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا لولو,</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">إذا كنت تتابع توصيل طلبك، نود إعلامكم أنه بسبب الأزمة الحالية (كوفيد-19). ويستغرق توصيل الطلب أكثر من المعتاد عنه. يرجى الملاحظة اوقات تسيلم الطلبات تستغرق حاليا 7 الى 9 ايام عمل.</div>
<div dir="rtl"><div dir="rtl">بينما نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن. الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة’، تفرض الحكومات محليا حظر التجول والقيود الأخرى قد يؤدي هذا إلى تأخيرات إضافية.</div></div>
</div>
<div dir="rtl">نظراً للتوجيهات الحكوميه بخصوص الظروف الحاليه فقد تم اغلاق خدمة استلمها من المتجر ولذلك نواجه ضغطا عاليا لخدمة طلبات التوصيل الى المنزل. ويمكنك تتبع الطلب فى رموقع Shipa على رقم تتبع الشحنه S000761779629.</div>
<div dir="rtl">بالنسبه للروع حاليا فرع الخبر يفتح من الساعه 8 الى 1:30م.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/637323