Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 13:21:47 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<div dir="auto">تم التواصل مع شركه سمسا والي الان لم يتم شحن الشحنه من قبلكم للطلب رقم 6469726098 مع العلم انه تم التواصل من قبلكم وإرسال رقم تتبع الشحنه وهو 290081847205 وعند التواصل مع سمسا تم ابلاغي بان الشحنه اصلا لك ترسل من قبلكم مع العلم بأن الشحنه بتاريخ ١٤ مارس </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, Apr 3, 2020, 12:46 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا اسامه,</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><div dir="rtl">
<div dir="ltr">
<div><br style='font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6476471709 بنجاح. بسبب فشل الدفع. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.</div>
<div dir="rtl">ولكن تم الدفع للعمليه بنجاح برقم طلب جديد بالرقم 6476471720 وسيصلك قريبا.</div>
<div dir="rtl">وفى حالة لديك استفسار بهذا الخصوص نرجو منك التواصل مع البنك الخاص بك للتحقق</div>
<div dir="rtl">وبالنسبه للطلب 6469726098 نسبة لاغلاق المتاجر فقد تم شحن هذا الطلب بتاريخ 2 ابريل مع شركة سمسا على رقم التتبع 290081847205 وسيتم ايصاله لك الى عنوانك.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا ونحن فى خدمتكم دوما</div>
<div><br style='font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى</div>
<div><br style='font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'></div></div>
</div></div></div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><div dir="rtl"><div dir="ltr"><div><br style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'></div></div></div></div></div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/620082