Subject: New Reply Received - طلبية ناقصة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 05:03:47 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  طلبية ناقصة  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMTMwMTQzOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.6bMV8h1ooF-5Lm2HsFcd-sh0_qetJKx0OSsABQeslgM"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">ماتجي لي خانة الارجاع للفستان من انوتاه ايش المشكلة؟</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 05‏/04‏/2020 الساعة 6:49 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا امجاد,</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">ونأسف حقا لوصول منتجات اليك بهذه الطريقه وبالتاكيد ليست هذه التجربه التى نتمناها مع عملائنا عندما يتسوقون معنا.</div>
<div dir="rtl">نسبة لاغلاق خدمة العملاء عبر الهاتف والمتاجر حسب توجيهات الحكومه حاليا متوفر خيار الارجاع عبر الانترنت فقط.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ( سنتربوينت) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الخيار التالى:</div>
<div dir="rtl">- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a dir="ltr" href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">العديد من متاجرنا مغلقة حالياً بسبب القيود الحالية المطبقة بسبب (كوفيد-19) ولقد مددنا فترة إرجاع المشتريات في المتجر لمدة تصل إلى 14 يوماً من تاريخ إعادة فتح المتجر.<br>
</div>
<div dir="rtl">ومرة اخرى نعتذر لعدم توفر خيارات الارجاع الاخرى ونتمنى لكم دوام الصحه والعافيه.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/620184