Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Mar 2020 16:17:46 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمه الله           08:08 PM, 25th Mar                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           08:09 PM, 25th Mar                     User                    أستلمت شحنتي ولكن أود أرجاع بعض القطع لان المقاس لم يكن مناسب           08:10 PM, 25th Mar                     User                    كيف يتم إرجاع القطع وإسترجاع المبلغ           08:10 PM, 25th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:14 PM, 25th Mar                   Algaili                    خيار المتجر غير متوفر حاليا           08:15 PM, 25th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           08:16 PM, 25th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:17 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/571896