Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Mar 2020 14:09:37 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اهلا           05:55 PM, 25th Mar                     User                    انا اخذت من المتجر طلبيه ملابس اطفال واولاد وبنات           05:55 PM, 25th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:55 PM, 25th Mar                     User                    وابغئ استبدلها بمقاسات اكبر كيف الطريقه           05:55 PM, 25th Mar                     User                    مكتوب عندكم استبدال مجاني١٤ يوم اولاين مافهمت           05:56 PM, 25th Mar                   Algaili                    نعتذر حاليا خيار الاستبدال غير موجود           05:59 PM, 25th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:59 PM, 25th Mar                   Algaili                    مدة الارجاع الى المتجر حاليا 28 يوم           06:00 PM, 25th Mar                     User                    اوكي طيب طيب اقدر ارجعمن المتجر           06:01 PM, 25th Mar                     User                    لانه صعبه ع الخروج           06:01 PM, 25th Mar                     User                    طيب ارجعها واستبدل باكبر منها           06:02 PM, 25th Mar                     User                    ولا مافيه استبدال اولاين           06:02 PM, 25th Mar                     User                             06:03 PM, 25th Mar                   Algaili                    خيارات الاستبدال غير متوفره           06:06 PM, 25th Mar                   Algaili                    المتاجر حاليا مغلقه وننصحك بالارجاع عبر الانترنت           06:08 PM, 25th Mar                   Algaili                    وسيتم استلام المنتجات منك           06:09 PM, 25th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:09 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/571198