Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 23:23:39 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عليكم طلبي رقم 6471622586 قد تمت عملية الدفع لكن وصلني ايميل بانه تعثرت عملية الدفع عبر البطاقة كيف يمكنني الدفع مرة اخرى لا اريد الدفع عند الاستلام لانها هدية           03:12 AM, 22st Mar                     User                    ارجو المساعدة لانها اول تجربة لي في تطبيق سنتربوينت واتمنى ان تكون تجربة تجعلني اعيد التكرار           03:13 AM, 22st Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           03:13 AM, 22st Mar                   Algaili                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به

يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6471622586 بنجاح. بسبب فشل الدفع م وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.  الرجاء محاولة الدفع عبر القنوات الاخرى للدفع أو الدفع عند الاستلام لتجنب هذه الاخطاء.
شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.           03:22 AM, 22st Mar                   Algaili                    ولكن تم الطلب بنجاح والدفع بنجاح للطلب برقم جديد وهو6471623792           03:22 AM, 22st Mar                   Algaili                    وسيصلك قريبا الطلب قريبا           03:23 AM, 22st Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 22st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/554037