Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Mar 2020 20:56:37 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    هذا رقم الطلب 6470279240           12:29 AM, 20th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:35 AM, 20th Mar                   Algaili                    مرحبا,   
  يبدو انك غير متصل حاليا.  
  برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"   
  شكرا علي تواصلكم معنا.            12:35 AM, 20th Mar                   Algaili                    الرجاء تزويدنا بمزيد من استفسارك حول الطلب           12:35 AM, 20th Mar                     User                    عندي طلب حابه ارجعه او استبدل           12:36 AM, 20th Mar                   Algaili                    نعتذر خيار الاستبدال غير متوفر ويمكن الاسترجاع والى المتجر فى 28 يوم           12:42 AM, 20th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:42 AM, 20th Mar                     User                    لو اسوي طلب ارجاع كم ياخذ يوم           12:43 AM, 20th Mar                     User                    وهل المحل مفتوح في هذه الايام           12:44 AM, 20th Mar                   Algaili                    ياخد حوالى 5 الى 8 ايام عمل           12:53 AM, 20th Mar                   Algaili                    ويمكنك الارجاع خلال 28 يوم الى المتجر           12:53 AM, 20th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           12:53 AM, 20th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:56 AM, 20th Mar                     User                    لا شكراً لك           12:56 AM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/546248