Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Mar 2020 00:09:15 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:56 AM, 18th Mar                     User                    انا طلبت مجموعه ملابس اليوم           03:56 AM, 18th Mar                     User                    اتمنى توصل الطلبيه كامله مره وحده           03:56 AM, 18th Mar                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           03:56 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:56 AM, 18th Mar                     User                    ثواني           03:57 AM, 18th Mar                     User                    6470549189           03:57 AM, 18th Mar                   Algaili                    سيتم توصيل الطلب كاملا           03:58 AM, 18th Mar                   Algaili                    ويتم التواصل معك على الرقم 966555189877           03:58 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           04:00 AM, 18th Mar                     User                    شكرااا لك وفي انتظار الطلبيه:+1:?           04:01 AM, 18th Mar                     User                    عندي استفسار اخر؟           04:01 AM, 18th Mar                     User                    هل انت معي           04:01 AM, 18th Mar                     User                    ماهي سياسه التبديل والاسترجاع اذا طلبت من الموقع؟           04:04 AM, 18th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:04 AM, 18th Mar                   Algaili                    ونعتذر لايوجد استبدال حاليا           04:05 AM, 18th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:08 AM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/538907