Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Mar 2020 23:25:01 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مساء الخير           03:01 AM, 18th Mar                     User                    لقد طلبت طلبية وتم خصم المبلغ مرتين من حسابي           03:01 AM, 18th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           03:02 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:02 AM, 18th Mar                     User                    اهلن وسهلن           03:02 AM, 18th Mar                     User                             03:03 AM, 18th Mar                     User                             03:03 AM, 18th Mar                     User                    ارسلت ايميل ولم يتم الرد           03:03 AM, 18th Mar                     User                    واتصلت بخدمة العملاء           03:03 AM, 18th Mar                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           03:04 AM, 18th Mar                     User                    طيب           03:04 AM, 18th Mar                   Algaili                    لقد تم من قبلنا مرة واحدة بعد الاطلاع على سجل حسابك           03:05 AM, 18th Mar                   Algaili                    وفى  حالة انك ترى انه تم السحب مرتين الرجاء تزويدنا بكشف حساب رسمى ورقم العمليه  او transaction ID           03:06 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           03:08 AM, 18th Mar                     User                    كيف يتم كشف الحساب           03:09 AM, 18th Mar                     User                    الان حسابي بالسالب           03:09 AM, 18th Mar                     User                    وعند مراجعة البنك ظهر انه سحب من حسابكم           03:10 AM, 18th Mar                   Algaili                    كشف حساب من تاريخ الطلب  حتى لوكان بالسالب حتى يتم رفعه للجهه المعنيه اذا ثبت انه تم السحب           03:11 AM, 18th Mar                     User                             03:12 AM, 18th Mar                     User                             03:12 AM, 18th Mar                   Algaili                    كشف رسمى من البنك وليس من الجوال عميلنا العزيز           03:13 AM, 18th Mar                   Algaili                    اذا تعذر رقم العمليه او ال transation ID           03:13 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           03:15 AM, 18th Mar                     User                    انت الان لاحظت تاريخ السحب           03:15 AM, 18th Mar                     User                    نفس المبلغ ونفس معلوماتكم           03:15 AM, 18th Mar                     User                    كيف رقم العملية           03:15 AM, 18th Mar                   Algaili                    لكى نتحقق اى سحب يتم عن طريق رقم عمليه واحيانا تاتى رسالة عن طريق خطاء تقنى ولا يتم السحب ونرجو منك تزويدنا برقم العمليه           03:17 AM, 18th Mar                   Algaili                    Transaction ID           03:17 AM, 18th Mar                     User                    طيب الان حسابي سالب نفس المبلغ           03:17 AM, 18th Mar                   Algaili                    نرجو منك متابعة البنك وتزويدنا برقم العمليه حتى يتم رفع طلبك للجهه المعنيه           03:18 AM, 18th Mar                     User                    البنك الان مغلق           03:19 AM, 18th Mar                   Algaili                    اى عمليه تتم لازم يوجد رقم عمليه وهذه الحاله لكى نتحقق لابد من رقم العمليه           03:20 AM, 18th Mar                     User                    طيب احاول اجيب كشف           03:21 AM, 18th Mar                   Algaili                    لانه بحسابات حسابك لايوجد سحب مرتين من قبلنا والبنك هو الذى  يفتى فى هذه الحاله لانه تحدث احيانا رسائل بها خطاء تقنى           03:21 AM, 18th Mar                   Algaili                    ونعتذر للازعاج الذى تسببنا به لك ونحن فى خدمتك وعليك بالتواصل معنا فى وقت تشاء           03:22 AM, 18th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           03:24 AM, 18th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:24 AM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/538865