Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Mar 2020 23:27:46 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ابغى استبدل مقاس كيف اقدر ؟؟؟ وهل ترجعون تاخذون فلوس توصيل وترجيع وكذه ؟؟ وهل اقدر استبدالها بالفروع ؟؟؟ واذا استبدلها كيف اعرف باي فرع متوفر المقاس الي ابيه           03:16 AM, 15th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           03:17 AM, 15th Mar                   Algaili                    نعتذر لايوجد استبدال الا لمنتجات شومارت للمقاس فى المتجر           03:17 AM, 15th Mar                   Algaili                    ويمكنك استرجاع المنتجات كاتالى           03:18 AM, 15th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:18 AM, 15th Mar                     User                    طيب انا طلبياتي وصل بس بحسابي الطلبات تحت الانشاء مكتوب كيف اخليها انو وصلت عشان اقدر ارجع           03:19 AM, 15th Mar                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:20 AM, 15th Mar                     User                    طيب           03:20 AM, 15th Mar                     User                    6469303154           03:22 AM, 15th Mar                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           03:23 AM, 15th Mar                   Algaili                    لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب.
شكرا لتسوقكم وتعاونكم معنا. ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.            03:23 AM, 15th Mar                   Algaili                    ويمكنك الاسترجاع بعد التحديث           03:24 AM, 15th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           03:25 AM, 15th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:27 AM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/527982