Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Mar 2020 20:48:08 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    طلبت ملابس اطفال لكن المقاس كان صغير واريد استبدال بعض القطع بمقاس اكبر           12:29 AM, 13th Mar                     User                    لم اجد في التطبيق خيار الاستبدال فاخترت ارجاع على اساس اطلبها مره اخرى بمقاس اكبر           12:30 AM, 13th Mar                     User                    والى الآن لم يأتي المندوب لاستلام المرتجعات واخاف ان ينتهي الوقت المحدد لارجاع الاغراض           12:31 AM, 13th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:31 AM, 13th Mar                   Algaili                    نعتذر لايوجد خيار الاستبدال حاليا لمنتجات ماكس ويمكنك الاسترجاع والطلب مرة اخرى           12:32 AM, 13th Mar                     User                    متى يمكن ارجاعها           12:32 AM, 13th Mar                     User                    طلبت الارجاع منذ فتره           12:32 AM, 13th Mar                     User                    والاغراض لا زالت عندي لم يأتي المندوب لأخذها           12:33 AM, 13th Mar                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:36 AM, 13th Mar                     User                    6468097229           12:37 AM, 13th Mar                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           12:38 AM, 13th Mar                   Algaili                    نعتذر يوجد خطاء فى تقنى فى النظام نرجو منك التواصل بهذا الخصوص عبر البريد           12:39 AM, 13th Mar                     User                    هل استطيع الاستبدال من اقرب متجر لدي؟؟           12:40 AM, 13th Mar                   Algaili                    نعم يمكنك اخذ المنتجات الى اقرب متجر اليك فى غضون 14 يوم من الاستلام           12:43 AM, 13th Mar                   Algaili                    وابراز رقم الطلب او رسالة التاكيد التى تم ارسالها اليكم           12:43 AM, 13th Mar                     User                    شكراً           12:44 AM, 13th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:47 AM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/523685