Subject: Ticket Assigned - Conversation with Glossy Heart
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Mar 2020 21:33:39 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Glossy Heart Glossy Heart                    السلام عليكم           01:23 AM, 12th Mar                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           01:23 AM, 12th Mar                     Glossy Heart                    طلبت اغراض اون لاين واستلمتها اليوم بدّي ابدل كم قطعة كيف الاجراء؟           01:23 AM, 12th Mar                   Algaili                    نعتذر لايوجد استبدال حاليا لمنتجات ماكس           01:25 AM, 12th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:25 AM, 12th Mar                     Glossy Heart                    ليه ما في استبدال           01:26 AM, 12th Mar                   Algaili                    معذرة عميلنا العزيز هذه هى سياسة الاسترجاع الحاليه ويمكنك الاسترجاع والطلب مرة اخرى           01:29 AM, 12th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:33 AM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/521270