Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Mar 2020 19:19:05 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا بطاقة شكرا مقفلة           10:51 PM, 10th Mar                     User                    اتممت عملية شرائية اليوم وحاولت ربط بطاقة شكرا ولكن يرد لي النظام بان البطاقة مربوطة بحساب اخر           10:52 PM, 10th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           10:52 PM, 10th Mar                     User                    تواصلت مع شكرا عبر رقمهم وافادوني ان شكرا مربوطة بنفس حساب [email-masked]           10:53 PM, 10th Mar                   Algaili                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            10:53 PM, 10th Mar                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           10:53 PM, 10th Mar                     User                    تمام           10:53 PM, 10th Mar                     User                    حاليا تظهر لي صفحة ان البطاقة مقفلة وانا اريد ربطها وتسجيل نقاطي           10:54 PM, 10th Mar                   Algaili                    الرجاء تزويدنا بمعرف البريد الصحيح           10:54 PM, 10th Mar                   Algaili                    هذا البريد غير موجود فى سجلاتنا           10:54 PM, 10th Mar                     User                    انا البطاقة كانت مربوطة ب [email-masked]           10:56 PM, 10th Mar                     User                    وبعدها غيرت البروفايل الى [email-masked]           10:56 PM, 10th Mar                   Algaili                    ايضا هذا البريد غير مسجل لدينا نرجو منك تزويدنا بالاسم المسجل           10:57 PM, 10th Mar                     User                    Lama Alandas           10:58 PM, 10th Mar                     User                    [email-masked] مسجل لدى centrepoin وعندي سجل مشتديات           10:59 PM, 10th Mar                     User                    مشتريات*           10:59 PM, 10th Mar                   Algaili                    لحظات ابق معنا           11:00 PM, 10th Mar                     User                    ok           11:00 PM, 10th Mar                   Algaili                    لقد فك حظر بطاقة شكرا وللعلم البريد المرتبط بحساب شكرا هو [email-masked]           11:01 PM, 10th Mar                     User                    كيف اربطها بحسابي سنتربوينت وتسجيل نقاط اخر طلبية           11:02 PM, 10th Mar                     User                    لان يرفض اذا تمت المحاولة ويرد النظام ان البطاقة مربوطة بحساب اخر           11:02 PM, 10th Mar                     User                    الطلبية كانت اليوم مساءا           11:02 PM, 10th Mar                   Algaili                    للعلم هى مرتبطه بالبريد الالكترونى المرسل لك ولايمكن ربطها بحساب اخر           11:04 PM, 10th Mar                     User                    طيب كيف تتسجل مشترياتي اذا ماهي مسجلة بحساب سنتربوينت؟           11:05 PM, 10th Mar                     User                    لان ادخل على سجل المشتريات وماتكون موجودة، كيف يتم حساب النقاط ؟           11:06 PM, 10th Mar                     User                    الطلب #6469293484
10 مارس 2020 - 08:37 م           11:07 PM, 10th Mar                   Algaili                    هناك أربع طرق مختلفة يمكنك من خلالها التحقق من رصيدك:

سجِّل الدخول واضغط على ""شكرًا"" في "قائمة حسابي".
اطلع على مؤشر شكرًا في سلة التسوق أو صفحة الدفع أثناء عملية الدفع.
سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع www.shukranrewards.com.
اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800 أو ارسل بريد إلكتروني إلى [email-masked].           11:07 PM, 10th Mar                     User                    ايه اذا دخلت على شكرا من القائمة يقول لي النظام اربطي البطاقة بادخال الرقم           11:08 PM, 10th Mar                     User                    ولما ادخلها تظهر لي رسالة ان الرقم المدخل مربوط بحساب اخر           11:08 PM, 10th Mar                     User                    انا اتصلت على شكرا قالوا حل المشكلة من عند سنتربوينت           11:08 PM, 10th Mar                     User                    كيف اضيف اخر عملية لنقاطي؟والربط الى الان ماتم ايضا داخل حساب سنتربوينت علما اني استخدم نفس الايميل [email-masked]           11:10 PM, 10th Mar                   Algaili                    الرجاء التواصل مع فريق شكرا على  المعلومات اعلاه           11:10 PM, 10th Mar                     User                    يعني ماتقدرون تربطون حسابي ببطاقة شكرا؟           11:11 PM, 10th Mar                     User                    لان اتصلت عليهم وافادوني ان ربط حساب شكرا بسنتر بوينت يتم عن طريق سنتر بوينت وليس شكرا           11:12 PM, 10th Mar                   Algaili                    نحن الان قد قمنا بفك حظر حسابك من طرفنا وحسابك مرتبط اصلا بالاميل           11:12 PM, 10th Mar                     User                    تمام ايش الخطوة القادمة حتى اسجل النقاط بشكرا وتظهر بيانات بطاقة شكرا داخل حسابي بسنتربوينت؟           11:14 PM, 10th Mar                   Algaili                    الرجاء التواصل مع فريق شكر ويبدو تاريخ ارتباطك بشكرا بتاريخ 10 مارس تحتاجين الى 5 ايام لاضافة النقاط           11:15 PM, 10th Mar                     User                    تمام           11:16 PM, 10th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/519379