Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Mar 2020 23:50:33 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:45 AM, 09th Mar                     User                    لقد وصلتني شحنتي من ستي ماكس           03:45 AM, 09th Mar                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           03:45 AM, 09th Mar                     User                    فيه اغراض اريد ان استبدلها كيف           03:46 AM, 09th Mar                   Algaili                    لاتوجد خيارات الاستبدل فى ماكس حاليا ويمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:47 AM, 09th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:50 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/514731