Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Mar 2020 20:17:53 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    كيف سياسة الاسترجاع عندكم؟           12:09 AM, 09th Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:10 AM, 09th Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:10 AM, 09th Mar                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           12:11 AM, 09th Mar                     User                    عن طريق الابلكيشن ادخل على رقم الطلب واختار اللي اللي ابي استرجع؟           12:13 AM, 09th Mar                   Algaili                    نعم الدخول فى حسابك ومن ثم الى سجل الطلبات واختيار رقم الطلب           12:13 AM, 09th Mar                   Algaili                    وتقديم طلب الاسترجاع           12:14 AM, 09th Mar                     User                    وعلى الفرع يصير بس اعطيهم الفاتوره والمنتجات اللي برجعها؟           12:14 AM, 09th Mar                     User                    بس تكون خلال ١٤ يوم؟           12:14 AM, 09th Mar                     User                    ؟           12:16 AM, 09th Mar                   Algaili                    نعم خلال 14 يوم ويمكنك ابراز رقم الطلب او رسالة تاكيد الطلب           12:16 AM, 09th Mar                     User                    تمام شكرا           12:17 AM, 09th Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:17 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/514551