Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Mar 2020 20:41:35 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    انا طلبت طلبيه ووصلت الطلبيه ناقصه ورقم الطلب هو 6464535059           12:22 AM, 03nd Mar                     User                    وأرجو منكم مساعدتي انا دفعت كامل المبلغ والطلب الذي وصل ناقص           12:23 AM, 03nd Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:23 AM, 03nd Mar                     User                    أهلًا اخ احمد           12:24 AM, 03nd Mar                   Algaili                    نرجو منك تزويدنا باسم المنتج الذى لم يصلك كما على الموقع           12:24 AM, 03nd Mar                     User                    حاويات زجاجيه مزينه مقاس           12:25 AM, 03nd Mar                     User                    وسط ومقاس اصغر           12:25 AM, 03nd Mar                   Algaili                    لحظات نتحقق           12:26 AM, 03nd Mar                   Algaili                    بعد الاطلاع لقد تم استرجاع هذه المنتجات الى مستودعاتنا وتم استرجاع قيمتها فى حسابكم           12:27 AM, 03nd Mar                   Algaili                    بتاريخ 24 فبراير ويستغرق وصول المبلغ لحساب العميل من 7 الى 14 يوم حسب اجراءات البنك التابع لكم           12:28 AM, 03nd Mar                     User                    لم يرجع في حسابي سوى مبلغ 11ريال وهي سعر اعلى من كذا           12:29 AM, 03nd Mar                     User                    انا اريد هذه المنتجات وأرجو منكم أخذ المبلغ  الذي في حسابي وارجاع المنتجات الي           12:30 AM, 03nd Mar                     User                    ارجو  منك الرد           12:31 AM, 03nd Mar                   Algaili                    لم تنتهى مدة ال 14 يوم واذا لم يتم الاسترجاع فى المدة المحددة نرجو منك التواصل معنا مجددا           12:32 AM, 03nd Mar                   Algaili                    لانه تم الاسترجاع من طرفنا بهذا التاريخ وهذا رقم العمليه 158115194100045637           12:33 AM, 03nd Mar                     User                    هل ممكن ترجعون المنتجات بدلًا من المبلغ           12:33 AM, 03nd Mar                     User                    الخطأ منكم ليه ترسلون المنتجات على دفعتين           12:35 AM, 03nd Mar                     User                    انا استلمت الدفعه الاولى والثانيه ما جتني رساله عليها           12:36 AM, 03nd Mar                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربه وسيتم رفع هذه الملاحظه للجهه المعنيه           12:38 AM, 03nd Mar                   Algaili                    ونأسف حيث لايمكننا اعادة المنتجات مرة اخرى لانه تم تحديثها فى النظام عللى انها مرتجعات           12:39 AM, 03nd Mar                   Algaili                    ولكن يمكنك الطلب اذا كنت ترغب فى المنتجات بطلب جديد           12:40 AM, 03nd Mar                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:41 AM, 03nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/501252