Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Mar 2020 19:46:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استلمت الطلب اليوم ويوجد قطعه بها بقع وقطعه بها نقص           11:20 PM, 01st Mar                     User                    الشريط مفقود في احد الفردات           11:21 PM, 01st Mar                     User                             11:22 PM, 01st Mar                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:26 PM, 01st Mar                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:26 PM, 01st Mar                   Algaili                    هل مازلت معنا           11:29 PM, 01st Mar                     User                    6467531676           11:30 PM, 01st Mar                   Algaili                    تقبلى كامل اعتذارنا لهذه التجربه           11:36 PM, 01st Mar                   Algaili                    وفى هذه الحاله يتم استرجاع المنتجات           11:37 PM, 01st Mar                     User                    طيب كيف الطريقه ؟           11:37 PM, 01st Mar                     User                    ارفع طلب ارجاع ؟           11:37 PM, 01st Mar                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:37 PM, 01st Mar                     User                    شكراً           11:38 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/498702