Subject: New Reply Received - إرجاع بعض المنتجات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Feb 2020 22:18:11 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  إرجاع بعض المنتجات  Ticket comment <div><div dir="auto">شكرا لردكم وسرعة الاستجابة،ولكن أود معرفة إذا لم أتمكن من إيجاد المنتج الذي اريد استبداله في الفرع القريب مني.فما هي الإجراءات التي يمكن اتباعها حتي أتمكن من إرجاع المنتج وإستعادة المبلغ (علماً بأنني قد قمت بالدفع نقداً عند الاستلام)وهل يمكن إرجاع المنتج مباشرة من الفرع وإستعادة نقودي ،وشكراً</div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 24 Feb 2020 at 1:41 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<br>مرحبا محمود،<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br>تقبل كامل اعتذارنا للازعاج لاذى تسببنا به.<br>نرى أنك تريد استبدال الحذاء الذي طلبتيه من موقعنا بسبب مشكلة تغيير المقاس.<br>وفقًا للسياسة ، نحن لا نقدم خدمة التبديل عبر الإنترنت لأي من المنتجات. ومع ذلك ، نقترح عليك زيارة أي متجر Shoemart او سنتربوينت قريب والحصول المنتج المراد استبداله من هناك شريطة أن يتوفر نفس المنتج فعليًا في المتجر.<br>بالنسبة إلى الإنترنت ، نوصيك أولاً بإسترجاع هذه الأحذية ثم الطلب من جديد بالمقاس المطلوب.<br>نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/479593