Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Feb 2020 07:09:12 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl" style="">
<div></div>
<div>
<div>
<div style="direction: rtl">واما الطلب 6453025866 نعتذر لك لاننا لايمكن ان نساعدك فيه نسبة لعدم توفر سجل ارجاع للمنتجات فى حسابك ولايوجد رقم تتبع للمنتجات المرتجعه.</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">فقد تم استرجاع ١١ منتج رجالي مع شريك الشحن الخاص بكم
</div>
<div style="direction: rtl">وهو شركة ارمكس </div>
<div style="direction: rtl">وحيث اكد لي انه تم إيداعه في مستودع الشركة لديكم </div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">نامل الاطلاع على المرفقات<img id="id-FB39FC88-EF9C-4F20-8919-8AC558838DE5" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQxNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.LGwUl0yYoTOB0OzpsXlmihSPS5GgIU8OOAtFX3Yt3_g"><img id="id-0F6B4C9F-4EB4-4032-A6AF-6928954F77DC" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQxNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.LVCQNAa0pyWJ6mEYD7bITdSImAhAlJfUyNe9WNJbvjk">
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" style="" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS<img id="id-9C4CBA1B-14CF-4BAE-927B-639A13968693" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQxNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.MsGnSStqnt3Se20CcXQ2ci2HYQsxfuCtYi4FrPxIBD0"><img id="id-E5AE8BB3-471D-4855-A841-45C8E1C443DD" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQxOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.mMfPrnpbPxjJTFOynjwwpMjFQFYysbrp1hVvgwTSONc"><img id="id-FFF84D0C-20A3-4D65-9FC3-E186CF31213E" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQxOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.x39H23UEWf4ei2_CXs461njGvDrzjgxqpYcl2OVeayE"><img id="id-5D4DA07E-8192-4034-8AB3-3F089655C044" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQyMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.obKaU8Cd8RzeD9ocmaxmewXb7OJFu_RrMPDujrkdHN0"><img id="id-FFDB1ACF-DBF3-42F0-A283-2A55FD78BE5D" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQyMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.kpqZXer1Pqy-sBIqO4JUmwIPS9Ko4AYCHn0cyiCy-U8"></a>
</div>
</div>

</div>

</div>
<div id="id-18e920ea-464e-40a7-a7ff-d54bfe738305" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<hr style="display: inline-block; width: 98%; font-family: -webkit-standard; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl"><font><b>من:</b> [email-masked]<br>
<b>تاريخ الإرسال:</b> الجمعة, فبراير ١٤, ٢٠٢٠ ١٠:٠١ ص<br>
<b>إلى:</b> Max<br>
<b>الموضوع:</b> Re: [#339578] - Delivery
<div> </div>
</font></div>

<div>
<div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">بالنسبة للطلب 6453018590 هو دفع عند الاستلام والمنتج الملغى لاتضمن قيمته فى القيمه الكامله للطلب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction:rtl">نامل الاطلاع ومراجعة الحساب والنظر في المرفقات </div>
<div style="direction:rtl">حيث تم احتسابه ودفع قيمته </div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-934BEE5B-5C36-4789-8847-9BF1517C4764" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQyNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.gEQ3DwJjJXDNXkgeuqnjWONKWfkAaxX0S5EC3HGJFmM"><img id="id-FD1EF680-6C32-4998-9F83-1D251BFED09B" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzQxMDQyMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.85ksqdmxVG4FNt5dNjZkRbYVqBGu6aFoZJAXl1NHLZ4"><br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<div> </div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl"><font><b>من:</b> [email-masked]<br>
<b>تاريخ الإرسال:</b> الجمعة, فبراير ١٤, ٢٠٢٠ ٩:٥٣ ص<br>
<b>إلى:</b> Max<br>
<b>الموضوع:</b> Re: [#339578] - Delivery
<div> </div>
</font></div>

<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl" style="">
<div></div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">
<img id="id-F81C6D02-377D-49F0-813B-BBA352F95442" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%" src="cid:F81C6D02-377D-49F0-813B-BBA352F95442"><img id="id-9B8C2EF6-0958-44D3-8ADF-57B36601D3B2" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%" src="cid:9B8C2EF6-0958-44D3-8ADF-57B36601D3B2">بالنسبه
 للطلب 6455334965 لقد تم رفع الطلب مع شريك الشحن وسنوافيك حال توفر اى معلومه جديده.</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction:rtl">هذا الطلب يوجد قطعة تم إلغاءها ومع ذلك<b> تم دفع قيمته</b> مع القيمة الإجمالية
</div>
<div style="direction:rtl">يوجد مرفقات نأمل الاطلاع </div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl"></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" style="" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div> </div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl"><font><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>تاريخ الإرسال:</b> الجمعة, فبراير ١٤, ٢٠٢٠ ٨:٢٥ ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked]<br>
<b>الموضوع:</b> Re: [#339578] - Delivery
<div> </div>
</font></div>

<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مبارك،</div>
<div dir="rtl">
<br style="font-size:16px">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا للازعاج الذى تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">​بخصوص المنتجات التى لم تصلك فى الطلبات 6453635493 - 6453025866 - 6453072205 فقط تم استرداد قيمتها فى رصيدى بحسابك ويمكنك استخدامه فى العمليات الشرائيه القادمه.</div>
<div dir="rtl">بالنسبه للطلب 6455334965 لقد تم رفع الطلب مع شريك الشحن وسنوافيك حال توفر اى معلومه جديده.</div>
<div dir="rtl">بالنسبه للطلب 6453018590 هو دفع عند الاستلام والمنتج الملغى لاتضمن قيمته فى القيمه الكامله للطلب.</div>
<div dir="rtl">واما الطلب 6453025866 نعتذر لك لاننا لايمكن ان نساعدك فيه نسبة لعدم توفر سجل ارجاع للمنتجات فى حسابك ولايوجد رقم تتبع للمنتجات المرتجعه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="width: 500px">
<tbody>
<tr>
<td style="vertical-align: middle; padding-right: 10px;width:50%">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="font-family: Calibri; font-size: 12pt; color: rgb(0, 92, 45)">
<font style="font-weight: bold; font-family: Calibri; font-size: 12pt; color: rgb(0, 92, 45)">Abeer Al-Mgbil</font>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding-bottom: 5px; font-weight: bold; font-family: Calibri; font-size: 10pt; color: rgb(0, 92, 45)">
<font style="font-family: Calibri; font-size: 10pt; color: rgb(0, 92, 45)">Real Estate Investments Department - Real Estate Investments Department</font>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-family: Calibri; font-size: 10pt">
<font style="color: #005c2d; font-size: 10pt; font-family: Calibri">T: <a style="color: #06c" rel="noreferrer">+966112154144</a> ext.
<a href="#" rel="noreferrer">2231</a></font> </td>
</tr>
<tr>
<td style="font-family: Calibri; font-size: 10pt">
<font style="color: #005c2d; font-size: 10pt; font-family: Calibri">E: <a href="mailto:[email-masked]" style="color: #06c" rel="noreferrer">[email-masked]</a></font><font style="color: #005c2d; font-size: 10pt; font-family: Calibri"> | </font><font style="color: #005c2d; font-size: 10pt; font-family: Calibri">W: <a href="http://hef.gov.sa" style="color: #06c" rel="noreferrer">hef.gov.sa</a></font>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td style="border-left: 2px solid #a9a9a9; vertical-align:middle">
<a href="http://hef.gov.sa" rel="noreferrer"><img src="https://webmail.hef.gov.sa/owa/auth/15.0.847/themes/resources/hef.min.128x75.png" alt="Higher Education Fund" style="display: block"></a>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="max-width: 500px; text-align: justify; padding-top: 5px; font-size: 8pt; color: rgb(136, 136, 136)" colspan="2">
<font style="font-family: Calibri; font-size: 8pt; color: rgb(136, 136, 136)"><b>اخلاء مسؤولية:</b> هذه الرسالة وأي مرفق بها تعتبر وثائق سرية وخاصة. نأمل منك إن وصلتك بالخطأ أن تُبلغ المرسل بذلك و حذفها و مرفقاتها من الحاسب الآلي الخاص بك. ولا يجوز لك نسخ
 هذه الرسالة أو أي جزء منها وأي مرفق بها. ، ولا يجوز لك البوح بمحتوياتها لأي شخص أو استعمالها لأي غرض مالم ينص المرسل بذلك. كما أن المواضيع والآراء التي تحويها هذه الرسالة تعبر فقط عن رأي المُرسل و ليس بالضرورة رأي صندوق التعليم العالي الجامعي. ولقد عمل صندوق
 التعليم العالي الجامعي ما بوسعه لحماية البريد الإلكتروني من الفيروسات إلا أن الصندوق لا يتحمل أي مسئولية عن الأضرار الناتجة عن أي محتوى أو فيروسات قد يحملها هذا البريد.
<br>
<b>Disclaimer:</b> This message and its attachment, if any, are confidential and may contain legally privileged information. If you are not the intended recipient, please contact the sender immediately and delete this message and its attachment, if any, from
 your system. You should not copy this message or disclose its contents to any other person or use it for any purpose. Statements and opinions expressed in this e-mail are those of the sender, and do not necessarily reflect those of Higher Education Fund (HEF).
 HEF accepts no liability for damage caused by any code or virus transmitted by this email.
</font>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043087410412'>Image.jpeg</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043087410413'>Image.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/339578