Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jan 2020 18:23:15 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns ‏السلام عليكم لدي مشكلة متعلقة بهذا الطلب 6453390332 وهي الاسترجاع حيث طلب استرجاع منتج عبر الاتصال وغلطت الموظفه في المنتح المراد استرجاعه وتم الغاء الاسترجاع عبر الاتصال ولكن في اليوم التالي بتاريخ 3/12/2019 تواصل معي مندوب شركة الشحن واخذ المنتج المراد ارجاعه وعند الاتصال بكم تبين انه لم يظهر لديكم في السستم طلب الارجاع وعليه تم مراسلة المخازن من قبلكم للتاكد من وصول المنتج (((ولي الان اكثر من شهر اتصل بكم ويتم الرد علي بانه تم مراسلة المخازن ولا يوجد رد منهم )))
متى تحل المشكله ويرجع المبلغ

iOS Version: 13.3
App Version: 8.8.6 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/408377