Subject: New Reply Received - Re: تهانينا لك على القسيمة الشرائية
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Feb 2020 11:33:26 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: تهانينا لك على القسيمة الشرائية   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ارد بأيش .. وش الموضوع مماطله ولا شنو .. انتو قلتوا بترسلون رقم قسيمه جديد .. وش المطلوب مني .. اذا تم اغلاق الموضوع بدون حل سأرفع شكوى لوزارة التجاره وارفق معها كل الايميلات الي ارسلتها لكم من قبل بشأن حل هالموضوع الي الى الان لم يتم حله
<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, February 4, 2020 2:22:16 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: تهانينا لك على القسيمة الشرائية
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 341661</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 341661<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Algaili Abdelbagee Ahmed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبا مرحبا نهى،</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. </div>
<div dir="rtl">لقد تم رفع طلبك للجهة لإصدار قسيمه جديده في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال تم اصدارها عبر البريد الالكترونى.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى. </div>
<div dir="ltr">
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/341661