Subject: New Reply Received - طلب استرداد مالي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jan 2020 21:45:20 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  طلب استرداد مالي   Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 25 Jan 2020, at 9:14 PM, m zain &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div class="yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px">
<div dir="rtl">السادة شركة سنتربيونت                     المحترمين <br>
</div>
<div dir="rtl">افيدكم بانني قمت بالشراء اون لاين عبر المتجر الالكتروني يوم 20/1/2020  رقم جوال 0534327696 مجموعة منتجات لديكم وكان بالطلب خطأ بالمقاسات قمت بالاتصال بخدمة العملاء وافادوني بانة لا يمكن التعديل على الطلب ولا يمكن الغاءة وعمل طلب جديد وانة سوف يتم رد المبلغ خلال مدة من اسبوع ل عشرة ايام وبالفعل أبلغتة بألغاء الطلب وتم الغاءة وطلبت طلب جديد وقمت بالسداد مرة اخري ولاكن عن مراجعة كشف حساب العلمليات بالبنك اتضح ان المبلغ قد سحب ثلاث مرات وليس مرتين وان المبلغ الذي تم سحبة ذائد عن قيمة المشتريات بمبلغ 5.36 ريال في الثلاث سحوبات التي تمت علي حسابي <br>
</div>
<div dir="rtl">برجاء الرد بشكل سريع واعادة المبلغ المالي المستقطع من حسابي <br>
</div>
<div dir="rtl">كيف يكون لشركة كبيرة مثل شركتم ان تتم بها هذه الاخطاء بها حقيقة انا لن اتعامل مع متجركم الالكتروني مرة اخري <br>
</div>
<div dir="rtl">مرفق اليكم كشف الحساب وقت اجراء العمليات وصورة من طلباتي لدي موقعكم<br>
</div>
<div dir="rtl">وشكرا <br>
</div>
</div>
<div>&lt;1.pdf&gt;</div>
<div>&lt;2.pdf&gt;</div>
<div>&lt;3.pdf&gt;</div>
<div>&lt;4.pdf&gt;</div>
<div>&lt;تسوق اونلاين لمنتجات سنتر بوينت.pdf&gt;</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/422679