Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Jan 2020 21:24:35 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:08 AM, 23nd Jan                     User                    وصل الطلب وفي غلط           01:08 AM, 23nd Jan                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           01:08 AM, 23nd Jan                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:08 AM, 23nd Jan                     User                    دقيقه           01:09 AM, 23nd Jan                   Algaili                    والخطاء الموجود فى الطلب           01:09 AM, 23nd Jan                     User                    6461737271           01:10 AM, 23nd Jan                     User                    الخطاء ملابس داخليه           01:10 AM, 23nd Jan                     User                    انا طالبه بنات جاتني ملابس داخليه لاولاد           01:11 AM, 23nd Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           01:12 AM, 23nd Jan                     User                             01:12 AM, 23nd Jan                     User                    هدا كان طلبي           01:12 AM, 23nd Jan                   Algaili                    الرجاء تزويدنا بصورة المنتجات الخطاء           01:13 AM, 23nd Jan                     User                    وصلني           01:13 AM, 23nd Jan                     User                             01:14 AM, 23nd Jan                     User                    ؟           01:17 AM, 23nd Jan                   Algaili                    يمكنك استرجاع المنتجات عن طريق تقديم طلب استرجاع للمنتجات التى تصلك           01:18 AM, 23nd Jan                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:19 AM, 23nd Jan                     User                    ملابس داخليه           01:19 AM, 23nd Jan                     User                    تسترجع من الفرع ؟           01:20 AM, 23nd Jan                     User                    وبدون فاتوره ؟           01:20 AM, 23nd Jan                   Algaili                    نعم يمكنك الاسترجاع على اساس انها منتجات عن طريق الخطاء           01:20 AM, 23nd Jan                     User                    تمام           01:21 AM, 23nd Jan                   Algaili                    ويمكنك ابراز رقم الطلب او رساله تاكيد الطلب التى ارسالها اليكم فى جوالكم او بريدكم الالكترونى           01:21 AM, 23nd Jan                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           01:22 AM, 23nd Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:24 AM, 23nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/418348