Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Jan 2020 18:12:00 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:01 PM, 22nd Jan                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           10:03 PM, 22nd Jan                   Algaili                    هل لديك اى استفسار يمكننى خدمتك به           10:04 PM, 22nd Jan                     User                             10:05 PM, 22nd Jan                     User                    ايوا طلبت طلبيه وصلتني متضرره ووحده مختلف عن اللون اللي طلبته           10:05 PM, 22nd Jan                     User                    متضضره           10:06 PM, 22nd Jan                   Algaili                    نأسف حقًا لسماع أنك تحصلت على المنتجات بطريق لاترضى تطلعات عملائنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.           10:06 PM, 22nd Jan                     User                    هذي المتضرره           10:06 PM, 22nd Jan                   Algaili                    شكرا لتزويدكط لنا بالصوره           10:07 PM, 22nd Jan                     User                    ايش الحل في هذي الحاله ؟؟           10:07 PM, 22nd Jan                     User                    مختلف عن اللون اللي طلبته           10:07 PM, 22nd Jan                   Algaili                    نرجو منك استرجاع المنتج المتضرر او اى منتج لاترغب به           10:07 PM, 22nd Jan                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:08 PM, 22nd Jan                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           10:09 PM, 22nd Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:11 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/418168