Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Jan 2020 21:21:14 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">المنتج لايمكن استرجاعه (صدرية) والمقاس خاطئ فمالحل؟</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٠‏/٠١‏/٢٠٢٠ الساعة ١١:٥٧ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا جنى،</div>
<div>
<br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div></div>
<div dir="rtl">تقبل ى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به ووصول منتج لايلبى تطلعاتك.</div>
<div dir="rtl">
يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
</div>
<div dir="rtl">
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
</div>
<div dir="rtl">
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
</div>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
<div dir="ltr"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/414135