Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:41:43 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302953952 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550916244            04:16 PM, 04th May                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           04:16 PM, 04th May                     سلام عليكم                    سلام عليكم           04:17 PM, 04th May                     سلام عليكم                    في طلبيه المفروض توصل امس وماوصلت           04:17 PM, 04th May                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6302953952 ؟           04:17 PM, 04th May                     سلام عليكم                    نعم           04:18 PM, 04th May                   Mazin                   لحظات من فضلك           04:19 PM, 04th May                   Mazin                   هل هذا الرقم صحيح 966550916244 ؟           04:20 PM, 04th May                     سلام عليكم                    نعم           04:20 PM, 04th May                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           04:20 PM, 04th May                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           04:20 PM, 04th May                     سلام عليكم                    طيب اش الشركة الشحن اللي بتوصل الطلب؟           04:21 PM, 04th May                     سلام عليكم                    ابتواصل معها           04:21 PM, 04th May                   Mazin                   شكرة الشحن زاجل           04:22 PM, 04th May                     سلام عليكم                    اعطني وقمهم           04:22 PM, 04th May                     سلام عليكم                    ر           04:22 PM, 04th May                   Mazin                   يمكنك تتبع الطلب برقم التتبع Z4130627           04:22 PM, 04th May                     سلام عليكم                    شكرا           04:22 PM, 04th May                   Mazin                   على الموقع https://zajil-express.com/index.html?aspxerrorpath=/en/           04:22 PM, 04th May                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           04:22 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2510885