Subject: Ticket Assigned - need return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:41:11 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need return عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966554695551            04:48 AM, 04th May                   Abdallah                   مرحبا عبير معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           04:48 AM, 04th May                     عبير                    اهلا           04:48 AM, 04th May                   Abdallah                   اري انك تتواصل معنا بخصوص   عملية الإرجاع           04:49 AM, 04th May                     عبير                    تم طلب ارجاع بنطلونين ابيض مقاس ١٠ عندما جاء المندوب اخذ قطعة واحده ورفض اخذ القطعه الثانية لان الطلب الي معاه لقطعهة واحده وحاولت ارجاع المنتج كن الفرع لكن ماقدر الموظف كيف اقدر ارجعها           04:50 AM, 04th May                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           04:52 AM, 04th May                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            04:55 AM, 04th May                     عبير                    نعم           04:55 AM, 04th May                     عبير                    6302737486           04:56 AM, 04th May                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:56 AM, 04th May                     عبير                    بانتظارك           04:57 AM, 04th May                   Abdallah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك  النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (966554695551). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           04:59 AM, 04th May                     عبير                    ارغب بارجاع القطعة الثانية من الفرع سيتي ماكس تقدر تساعدني           05:00 AM, 04th May                   Abdallah                   نعم يمكنك           05:01 AM, 04th May                   Abdallah                   فقط سنقوم بالغاء طلب الاسترجاع الذي قمت بنشاءه           05:01 AM, 04th May                     عبير                    طيب ياريت تلغية الان           05:02 AM, 04th May                   Abdallah                   يرجى العلم ان المتجر لا يقبل المنتجات بعد 14 يوم تاريخ استلام المنتجات           05:02 AM, 04th May                     عبير                    انا بكرة برجعه مااقدر؟           05:02 AM, 04th May                   Abdallah                   حسب البيانات لرقم الطلب # 6302737486           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   ان المنتج # بنطلون بقصة ضيّقة دينم سادة بـ4 جيوب           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   قد تم استلامه في المستودع           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   ليتم الغاء المنتج           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   حتي تتمكن من استرجاع الي المتجر           05:07 AM, 04th May                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            05:09 AM, 04th May                     عبير                    الطلب ترجيع ٢ حبة بنفس المواصفات والقياس المندوب اخذ قطعه واحده وبقي لدي قطعه اخرى رفض اخذها لان مطلوب منه اخذ قجعه واحده           05:09 AM, 04th May                     عبير                    قطعه           05:09 AM, 04th May                     عبير                    هل استطيع ارجاع المنتج غدا في الفرع مع العلم لم يمر ١٤ يوم على استلامة           05:10 AM, 04th May                   Abdallah                   هل القطعه التانيه من رقم الطلب           05:12 AM, 04th May                     عبير                    نعم           05:12 AM, 04th May                   Abdallah                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج           05:17 AM, 04th May                     عبير                             05:19 AM, 04th May                     عبير                    بنطلون بقصة ضيقة دنيم سادة ب ٤ جيوب           05:19 AM, 04th May                   Abdallah                   تم انشاء طلب استرجاع لي عدد 2 قطعه لي المنتج # بنطلون بقصة ضيّقة دينم سادة بـ4 جيوب           05:22 AM, 04th May                   Abdallah                   هل تم جمع المنتجين من قِبل شربك النقل           05:22 AM, 04th May                     عبير                    شريك النقل اخذ قطعه واحده فقط           05:23 AM, 04th May                   Abdallah                   من القطعتين           05:24 AM, 04th May                     عبير                    نعم           05:24 AM, 04th May                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:27 AM, 04th May                   Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:29 AM, 04th May                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:30 AM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2507357