Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:41:09 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:40 AM, 04rd May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:40 AM, 04rd May                     مرحبا                    مساء النور           01:40 AM, 04rd May                     مرحبا                    لو سمحت لقد قمت بطلب ارجاع لمجموعه من الطلبات واسترجعت المبلغ النقدي           01:41 AM, 04rd May                     مرحبا                    ولكن بقي طلب واحد في حاله طلب الارجاع           01:41 AM, 04rd May                     مرحبا                    لم استرد مبلغه           01:41 AM, 04rd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:42 AM, 04rd May                     مرحبا                             01:42 AM, 04rd May                     مرحبا                             01:43 AM, 04rd May                   Hamza                   هل تم استلام المنتج منك بالفعل؟           01:44 AM, 04rd May                     مرحبا                    نعم مع بقيه المنتجات           01:45 AM, 04rd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لإعاده المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           01:45 AM, 04rd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:45 AM, 04rd May                     مرحبا                    لا باس شكرا لكم           01:45 AM, 04rd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:46 AM, 04rd May                     مرحبا                    لا شكرا           01:46 AM, 04rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:47 AM, 04rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2506348