Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:41:08 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc waad                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  waad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  001804070 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:53 PM, 03rd May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:53 PM, 03rd May                     waad                    لي طلبية المفروض تجي من ثلاث ايام وما تواصل معي المندوب كل يوم يقول بكره ولايرد عليه           10:54 PM, 03rd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:56 PM, 03rd May                     waad                             10:56 PM, 03rd May                     waad                    هذا مدير المستودع كلمته ومايرد           10:56 PM, 03rd May                     waad                    001804070           10:56 PM, 03rd May                     waad                    هذا رقم الطلب           10:56 PM, 03rd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:59 PM, 03rd May                   Hamza                   يرجى التأك           10:59 PM, 03rd May                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب المكون من 10 ارقام           10:59 PM, 03rd May                     waad                    SD001804070           11:01 PM, 03rd May                     waad                    6301413768           11:02 PM, 03rd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:03 PM, 03rd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:03 PM, 03rd May                   Hamza                   يرجى التاكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966559682433؟           11:04 PM, 03rd May                     waad                    نعم صحيح           11:04 PM, 03rd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:04 PM, 03rd May                     waad                    رجاءًا هل من الممكن يوصل اليوم؟           11:05 PM, 03rd May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           11:05 PM, 03rd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:05 PM, 03rd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:07 PM, 03rd May                     waad                    لا شكراً           11:09 PM, 03rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:10 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2505184