Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:41:07 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc أروى القرني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أروى القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:02 PM, 03rd May                   Hamza                   مرحبا أروى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:03 PM, 03rd May                     أروى القرني                    اهلا           09:04 PM, 03rd May                     أروى القرني                    انا طلبت ارجاع في 19 ابريل           09:04 PM, 03rd May                     أروى القرني                    ومافي احد تواصل معي           09:04 PM, 03rd May                     أروى القرني                    6294508282           09:04 PM, 03rd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:05 PM, 03rd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:06 PM, 03rd May                   Hamza                   نعتذر منك على التأخير في تجميع المرتجع الخاص بك           09:06 PM, 03rd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           09:06 PM, 03rd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:06 PM, 03rd May                     أروى القرني                    انا طلبت طلبيه وراح يوصلها لي اليوم المندوب اقدر اعطيه الطرد           09:07 PM, 03rd May                     أروى القرني                    والا لازم مندوب خاص للمرتجعات           09:07 PM, 03rd May                   Hamza                   سيتم التواصل معك لتجميع المرتجع مع مندوب اخر           09:09 PM, 03rd May                     أروى القرني                    تمام           09:09 PM, 03rd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:09 PM, 03rd May                     أروى القرني                    شكرا           09:09 PM, 03rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:10 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2504162