Subject: Ticket Assigned - escal
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 14:12:45 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal دلال  المهنا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال  المهنا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543282120            05:39 PM, 05th May                   Algaili                   .مرحباً دلال, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           05:49 PM, 05th May                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد           05:52 PM, 05th May                   Algaili                   ونرى انك تتواصل معنا استرداد مبلغ           05:52 PM, 05th May                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:52 PM, 05th May                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            05:57 PM, 05th May                     دلال  المهنا                    معك           06:00 PM, 05th May                     دلال  المهنا                    رقم الطلب 6301304883           06:01 PM, 05th May                     دلال  المهنا                    الدفع من خلال ابل بي           06:02 PM, 05th May                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:05 PM, 05th May                   Algaili                   بعد التحقق نرى انه تم استلام منتجين ولم يتم استلام منتج واحد           06:07 PM, 05th May                   Algaili                   وسيتم رفع طلب الى الجهة المختصة لايصال المنتج الاخر فى اسرع وقت ممكن           06:08 PM, 05th May                   Algaili                   ونعتذر للتاخير فى اكمال وتجهيز متبقى الطلب           06:09 PM, 05th May                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:12 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2521051