Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 13:31:16 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return اسامه عز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه عز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550288604            05:01 PM, 04th May                   Algaili                   .مرحباً اسامه, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           05:04 PM, 04th May                     اسامه عز                    اهلا أحمد           05:04 PM, 04th May                     اسامه عز                    من فضلك استلمت اليوم الطلب بتاعي وهو عدد ٢ تيشيرت لكني أريد تغير المقاس الي xl           05:05 PM, 04th May                     اسامه عز                    معايا أحمد           05:06 PM, 04th May                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد           05:12 PM, 04th May                   Algaili                   خيار الاستبدال غير متوفر حاليا           05:13 PM, 04th May                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:13 PM, 04th May                     اسامه عز                    ممكن أقرب فرع للجابرية           05:14 PM, 04th May                   Algaili                   نعم يمكنك الارجاع الى اى فرع لسنتربوينت ترغب به           05:21 PM, 04th May                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:29 PM, 04th May                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:30 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2511551