Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 08:36:49 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation سلمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300026935 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554462851            11:09 PM, 30th Apr                   Mohamed                   مرحبا سلمان معك محمد يسرني مساعدتك           11:09 PM, 30th Apr                     سلمان                    طلبت وقال تم التوصيل ولكن بقى لي بعض الاغراض ماوصلت           11:09 PM, 30th Apr                     سلمان                    وصلتني على دفعتين ولكن ليست كاملة           11:10 PM, 30th Apr                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           11:11 PM, 30th Apr                   Mohamed                   حسب البيانات فان الطلب قد تم توصيله اليك كاملا ٢٥ منتجا           11:13 PM, 30th Apr                     سلمان                    لا مو كاملة           11:13 PM, 30th Apr                     سلمان                    بكتب الطلبات الناقصة           11:13 PM, 30th Apr                     سلمان                    وهو اخذ الحساب مني كامل وهي ماوصلتني كاملة!           11:13 PM, 30th Apr                     سلمان                             11:15 PM, 30th Apr                     سلمان                    هذي الاشياء الي ماوصلت           11:15 PM, 30th Apr                     سلمان                    وانا دافعة له الحساب كامل           11:17 PM, 30th Apr                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية  ليتم التحقق من الطلب مع شركة الشحن باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:19 PM, 30th Apr                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:21 PM, 30th Apr                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:22 PM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2483512