Subject: New Reply Received - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 12:51:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with السلام عليكم  Ticket comment <div dir="auto">أسوأ تعامل منكم  تعامل سيء جدا<div dir="auto">استغلال العميل بوعد كاذبه بارجاع المبلغ وسوف يتم تخاطب وزارة التجارة وارفاق جميع الإيميلات المرسله منكم </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">تبا لمن يتعامل معكم</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٩ أبريل، ٢٠٢١ ٩:٢٥ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد ,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب:6259471188 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (84.6 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> كما نود إعلامكم انه بالفعل تم الارجاع يدويا  للمبلغ (84.6 ريال ) الى حسابكم بتاريخ 4/2/21 7:07 PM  ،</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،</div>
<div dir="rtl"> وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.  </div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2013953