Subject: Ticket Assigned - escal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 12:06:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553366961            03:44 PM, 01st May                   Algaili                   .مرحباً محمد, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           03:45 PM, 01st May                     mohamed                    السلام عليكم           03:45 PM, 01st May                     mohamed                    عندي طلبيه من اسبوع ماتحركت           03:46 PM, 01st May                     mohamed                    وانا على نهاية الاسبوع هذا بسافر           03:46 PM, 01st May                     mohamed                    موو متعوده عالتأخير هذا           03:46 PM, 01st May                     mohamed                    دايم خلال الاسبوع توصل           03:46 PM, 01st May                     mohamed                    ماادري متى توصل او هل اقدر اكنسل الطلب           03:47 PM, 01st May                     mohamed                    اذا بيتأخر           03:47 PM, 01st May                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد           03:51 PM, 01st May                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:51 PM, 01st May                     mohamed                    6301030554           03:53 PM, 01st May                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:56 PM, 01st May                     mohamed                             03:57 PM, 01st May                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى ايصال الطلب وسيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة لايصال الطلب فى اسرع وقت ممكن           03:58 PM, 01st May                     mohamed                    ياليت تستعجلون           03:58 PM, 01st May                     mohamed                    قبل الاجازه الحكوميه           03:58 PM, 01st May                     mohamed                    24 رمضان           03:58 PM, 01st May                   Algaili                   سيتم ذلك فى اسرع وقت ممكن           04:02 PM, 01st May                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 PM, 01st May                     mohamed                    شكرا           04:06 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2487425