Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 13:44:58 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فاطمه                    Customer:  طيب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 19th Apr                     فاطمه                             05:29 PM, 19th Apr                     فاطمه                             05:29 PM, 19th Apr                     فاطمه                    ابي ارجع هذه القطعه           05:30 PM, 19th Apr                     فاطمه                    لان المقاس مو عدل           05:30 PM, 19th Apr                   Algaili                   .مرحباً , مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           05:32 PM, 19th Apr                     فاطمه                    ابي اسوي استرجاع لقطعه مو عدل مقاسها           05:33 PM, 19th Apr                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:34 PM, 19th Apr                     فاطمه                             05:37 PM, 19th Apr                     فاطمه                             05:37 PM, 19th Apr                   Algaili                   لقد تم تقديم طلب ارجاع من قبلنا  وسيتم التواصل معك قريبا لاستلام المنتج           05:42 PM, 19th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:42 PM, 19th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:44 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2424394