Subject: Ticket Assigned - need return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 13:44:33 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need return خلود يحي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود يحي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537992436            05:03 PM, 18th Apr                   Algaili                   .مرحباً خلود, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           05:04 PM, 18th Apr                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد           05:06 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    قدمت طلب استرجاع من الموقع ومافي احد جا يستلم الارجاع           05:06 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    ابغى استفسر عن الارجاع           05:07 PM, 18th Apr                   Algaili                   ونرى انك تتواصل معنا بخصوص عملية الارجاع           05:07 PM, 18th Apr                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:07 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    طيب انا سويت الطريقة رقم واحد           05:08 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    بس مافي تجاوب           05:08 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    ماجا المندوب يستلم الطلب           05:08 PM, 18th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:11 PM, 18th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            05:13 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:13 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    هذا رقم الطلب           05:13 PM, 18th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:18 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    تمام           05:18 PM, 18th Apr                   Algaili                   سيتم استلام المنتجات منكم فى غضون 3-5 ايام عبر شريك النقل ارامكس برقم الشحنة 46424814435           05:21 PM, 18th Apr                   Algaili                   ويمكنك ايضا ايصال المنتجات الى اقرب فرع لك لارامكس           05:22 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    اوك تمام           05:22 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    طيب عندي استفسار تاني           05:22 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:23 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    بالنسبة لهذا الطلب تم توصيله وابغى اسوي لبعض القطع ارجاع           05:24 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    بس خاصية الارجاع مو مفعلة           05:24 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    ماتقدر تفعلي هيا           05:24 PM, 18th Apr                   Algaili                   نرجو منك تزويدنا باسماء المنتجات كما على الموقع حتى يتم تقديم طلب الارجاع           05:26 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    تمام           05:27 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:30 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:31 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:31 PM, 18th Apr                     خلود يحي                             05:31 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    هذي هيا المنتجات           05:31 PM, 18th Apr                   Algaili                   سيتم تقديم طلب ارجاع لها من قبلنا ونشكرك لتزويدنا بصور المنتجات           05:34 PM, 18th Apr                     خلود يحي                    تمام شكرا           05:35 PM, 18th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:38 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2419088