Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 12:41:04 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ام احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504514937            04:05 PM, 18th Apr                   Algaili                   .مرحباً احمد, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           04:08 PM, 18th Apr                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الردج           04:12 PM, 18th Apr                   Algaili                   نرى انك تتواصل معنا بخصوص عملية الارجاع           04:12 PM, 18th Apr                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:13 PM, 18th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:16 PM, 18th Apr                     ام احمد                    وضحت صورة المنتج ورقمه           04:16 PM, 18th Apr                     ام احمد                    رقم الطلب 6296683670 بنطلون جنز ازرق           04:20 PM, 18th Apr                   Algaili                   نعتذر لاتوجد صورة مرفقة من قبلك           04:20 PM, 18th Apr                     ام احمد                    مرحبا           04:20 PM, 18th Apr                     ام احمد                    ارسلت رقم الطلب           04:21 PM, 18th Apr                     ام احمد                    الو           04:21 PM, 18th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:29 PM, 18th Apr                   Algaili                   نرجو منك تزويدنا باسم المنتج كما على الموقع           04:33 PM, 18th Apr                   Algaili                   بنطلون جينز سادة سكيني بخصر متوسّط الإرتفاع وجيوب وحلقات حزام           04:33 PM, 18th Apr                   Algaili                   ام المنتج هذا           04:33 PM, 18th Apr                   Algaili                   بنطلون جينز سادة سكيني بخصر متوسّط الإرتفاع وجيوب           04:33 PM, 18th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            04:36 PM, 18th Apr                   Algaili                   مرحبا,      يبدو انك غير متصل حاليا.     برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"      شكرا علي تواصلكم معنا.            04:40 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2418778