Subject: Ticket Assigned - refund
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 07:59:07 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund روان ناصر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:35 AM, 18th Apr                   Algaili                   .مرحباً روان, صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           11:36 AM, 18th Apr                     روان ناصر                    اهلين صباح النور           11:36 AM, 18th Apr                     روان ناصر                    انا طلبت اونلاين واسترجعته ب اقرب فرع عندي وقالولي بيرجع لك المبلغ بحسابك ممكن اعرف خلال كم يرجع لي           11:37 AM, 18th Apr                     روان ناصر                    وماتقدرون ترجعونه لي كاش من الفرع نفسه           11:37 AM, 18th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:39 AM, 18th Apr                     روان ناصر                    6295451183           11:40 AM, 18th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:41 AM, 18th Apr                   Algaili                   لقد تم ارجاع المبلغ بتاريخ 15 ابريل 2021 م ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7-14 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له.  ​وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           11:42 AM, 18th Apr                     روان ناصر                    ممكن اعرف اي حساب  لاني انا دفعت بالفيزا مادخلت ببالبريد الالكتروني ولاشي؟           11:43 AM, 18th Apr                   Algaili                   فى حساب البطاقة التى تنتهى بالارقام 5013           11:49 AM, 18th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:53 AM, 18th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:58 AM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2417414