Subject: New Reply Received - Store information
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 00:16:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Store information  Ticket comment <div style="direction: rtl">فقط اريد ان ابلغكم اني لاافكر في الشراء من محلاتكم والسبب سوء المعامله وعدم المرونه وبالأخص مدير فرع الافنيوز ،، لاني اشتريت منكم طاولات غير مطابقه للالوان اللتي اخترتها واخبروني ان المخزن نفذت منه كل القطع ولايوجد الا المعروض في المعارض واضطريت لضيق الوقت اني اخذ المعروض ووجدت الطاولات في فرعين مختلفين الفرع الاول كان مرن وتفهم وكان بمنتهى التعاون ووافق على استبدال قطعتي اعطيه طاولتي الجديده واخذ المعروضه  لانه لونها هو الذي اريده لكن فرع الافنيوز كان مديره سيئ جداً غير مرن وغير متفهم واسلوبه بالتعامل ضايقني لماذا التعسير بالخدمه ؟؟!! واراد اجباري على اخذ قطعتين بدال واحده ولايردني ان استبدل القطعه الجديده اللتي لدي بالمعروضه مع العلم ان قطعتي تتمشى مع باقي بضاعته بالمحل وطلبيتي معطله على هاذي المشكله التافهه الذي صعبها مدير  فرعكم في الافينيوز بسبب سوء تصرفه وتعسفه في خدمة العميل المستفزه</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 17‏/04‏/2021 الساعة 2:25 م، كتب/كتبت ‏Homecentre ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا علياء،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج  الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">نرجو منك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول شكوتك ورقم الطلب حتى يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2382934