Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 15:23:00 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مارسيل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مارسيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:01 PM, 12th Apr                   Algaili                   .مرحباً مارسيل, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           07:03 PM, 12th Apr                     مارسيل                    اهلا وسهلا           07:04 PM, 12th Apr                     مارسيل                    قمت بعملية ارجاع بعض المنتجات من المنزل والمندوب أعطاني رقم دون توضيح           07:05 PM, 12th Apr                   Algaili                   كيف يمكننا خدمتك           07:05 PM, 12th Apr                     مارسيل                    ادخلته كأنه قسيمة.... لم يقبل           07:05 PM, 12th Apr                   Algaili                   الرقم عبارة عن رقم تتبع الشحنة للمنتج المرتجع           07:06 PM, 12th Apr                     مارسيل                    قمت بعملية ارجاع بعض المنتجات من المنزل والمندوب أعطاني رقم دون توضيح           07:06 PM, 12th Apr                     مارسيل                    ادخلته كأنه قسيمة.... لم يقبل           07:06 PM, 12th Apr                     مارسيل                    اوك.... اعمل ايه برقم تتبع الشحنة           07:09 PM, 12th Apr                     مارسيل                    هلاا           07:10 PM, 12th Apr                   Algaili                   يعتبر هذا كايصال  يفيد باستلام المنتجات منكم وذلك لحفظ حقوقكم           07:11 PM, 12th Apr                     مارسيل                    اوك.... استعمل المبلغ ازاي           07:11 PM, 12th Apr                     مارسيل                    هل يصلح للشراء اونلاين           07:11 PM, 12th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:13 PM, 12th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            07:15 PM, 12th Apr                   Algaili                   مرحبا,      يبدو انك غير متصل حاليا.     برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"      شكرا علي تواصلكم معنا.            07:18 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2392638