Subject: Ticket Assigned - Conversation with elaf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Apr 2021 09:13:47 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with elaf elaf                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  elaf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583370696            01:04 PM, 09th Apr                     elaf                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           01:05 PM, 09th Apr                     elaf                    انا استلمت طلبيتي           01:05 PM, 09th Apr                     elaf                    لكن إلى الان تصلني رساله عدم استلامي           01:05 PM, 09th Apr                     elaf                    تواصلت معكم قبل شوي بخصوص اني ماستلمتها           01:05 PM, 09th Apr                     elaf                    لكن أنا صرت فعلاً استلمتها           01:06 PM, 09th Apr                   Algaili                   .مرحباً , مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           01:07 PM, 09th Apr                     elaf                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           01:08 PM, 09th Apr                     elaf                    انا استلمت طلبيتي           01:08 PM, 09th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:08 PM, 09th Apr                     elaf                    لكن إلى الان تصلني رساله عدم استلامي           01:08 PM, 09th Apr                     elaf                    تواصلت معكم قبل شوي بخصوص اني ماستلمتها           01:08 PM, 09th Apr                     elaf                    لكن أنا صرت فعلاً استلمتها           01:09 PM, 09th Apr                     elaf                    لا يزال طلبك 6292181222 بانتظارك في سنتربوينت الطابق الأول ، الواحة مول ، طريق الملك عبد الله. يرجى إحضار بطاقة الهوية وهذه الرسالة القصيرة لاستلامه.           01:09 PM, 09th Apr                     elaf                    للأمانه           01:09 PM, 09th Apr                   Algaili                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب أسرع ,قت ممكن. شكرا لتسوقكم وتعاونكم معنا. ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.           01:10 PM, 09th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:11 PM, 09th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:12 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2376308