Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 11:09:30 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ام همس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام همس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536777081            02:56 PM, 08th Apr                     ام همس                    اريد إلغاء الطلب           02:56 PM, 08th Apr                   Algaili                   .مرحباً ام همس, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           02:56 PM, 08th Apr                     ام همس                    ابغى الغي طلبي كيف الطريقة           02:56 PM, 08th Apr                     ام همس                    لانهم نقصو اغراض من الطلب وليس هناك مبلغ مسترد لقيمة الاغراض التي تم الغائها   لماذا           02:58 PM, 08th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:58 PM, 08th Apr                     ام همس                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6293944228 للمنتج فستان جاكار مطرز بياقة مستديرة... +20منتج/منتجات أخرى  بقيمة 789.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 12-04-2021.           02:58 PM, 08th Apr                     ام همس                    ؟؟           03:00 PM, 08th Apr                   Algaili                   ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           03:01 PM, 08th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:03 PM, 08th Apr                     ام همس                    شمرا           03:03 PM, 08th Apr                     ام همس                    شكرا           03:04 PM, 08th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:06 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372715