Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 13:48:30 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund اسرار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:18 PM, 07th Apr                   Algaili                   .مرحباً اسرار, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           05:19 PM, 07th Apr                     اسرار                    انا طلبت قبل فتره وصار خطا من عندك في شحنة وتم استرجاع الطلب والحين ابغى المبلغ وين اقدر احصله           05:20 PM, 07th Apr                   Algaili                   تقصد الطلب           05:20 PM, 07th Apr                   Algaili                   6291659666           05:20 PM, 07th Apr                     اسرار                    اي           05:20 PM, 07th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:22 PM, 07th Apr                     اسرار                    طيب           05:23 PM, 07th Apr                   Algaili                   هل تم استلام الطلب           05:23 PM, 07th Apr                     اسرار                    نعم           05:23 PM, 07th Apr                   Algaili                   نرى ان هنالك طلب ارجاع لمنتج واحد فى الطلب           05:25 PM, 07th Apr                     اسرار                    اي           05:26 PM, 07th Apr                     اسرار                    بس مبلغ الاسترجاع وين           05:26 PM, 07th Apr                     اسرار                    ؟           05:27 PM, 07th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:29 PM, 07th Apr                     اسرار                    6291659666           05:30 PM, 07th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:32 PM, 07th Apr                     اسرار                    طيب           05:33 PM, 07th Apr                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد, ابق معنا لحظات           05:38 PM, 07th Apr                     اسرار                    طيب           05:39 PM, 07th Apr                   Algaili                   بحسب البيانات لدينا لم يتم استلام المنتج المرتجع الى الان من قبل سريك النقل           05:39 PM, 07th Apr                   Algaili                   عفوا شريك النقل           05:39 PM, 07th Apr                     اسرار                    قبل نص ساعة اخذه           05:40 PM, 07th Apr                   Algaili                   سيتم تحديث الحالة لاحقا ويستغرق وصول المنتج الينا من 3-4 ايام عمل وبعد استلام المنتج يتم تفحص المنتجات ورد قيمته فى غضون 48 ساعة           05:44 PM, 07th Apr                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:45 PM, 07th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:47 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2368457