Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 02:44:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation أم علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أم علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557209082            10:43 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا  أم علي،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             10:45 AM, 17th Mar                     أم علي                    صباح النور يعطيك العافيه           10:45 AM, 17th Mar                     أم علي                    عندي طلب اون لاين عملت استرجاع لبعض القطع المطلوبه           10:45 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق  ب عملية ارجاع المنتجات           10:46 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:46 AM, 17th Mar                     أم علي                    بكمل ١٠ ايام ماتواصلوا معي للارجاع           10:46 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:47 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:47 AM, 17th Mar                     أم علي                    تمام شكرا           10:47 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:48 AM, 17th Mar                     أم علي                    يعطيك العافيه لايوجد           10:48 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   يسرنا سماع ذالك منكم           10:48 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   نتمنى لكم يوما طيبا           10:48 AM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2259692