Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 15:05:51 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del sarah alzhrani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sarah alzhrani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544465400            06:34 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    آلوو           06:35 PM, 04th Apr                   Algaili                   .مرحباً ساره, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           06:35 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    انا توني طالب طلب وتم إرسال الطلب وسحب المبلغ تفاجأت           06:35 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    بإلغاء الطلب وعكس المبلغ           06:35 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                             06:36 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    الووو           06:37 PM, 04th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:39 PM, 04th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            06:40 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    أرسلته بالأعلى           06:43 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    نعم           06:45 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    انتظر الرد           06:45 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    ااررسلت لك صوره بالعلي فيه رقم الطلب           06:45 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    الووو           06:46 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    مافي.  تجاوب منكم           06:46 PM, 04th Apr                   Algaili                   رقم الطلب الذى يبدأ بالرقم 6           06:48 PM, 04th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            06:53 PM, 04th Apr                   Algaili                   مرحبا,      يبدو انك غير متصل حاليا.     برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"      شكرا علي تواصلكم معنا.            07:01 PM, 04th Apr                     sarah alzhrani                    نعم معكم           07:05 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2352130