Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 08:56:56 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return وحيد الفريج                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وحيد الفريج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505856146            12:52 PM, 01st Apr                   Algaili                   .مرحباً وحيد, صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           12:53 PM, 01st Apr                     وحيد الفريج                    السلام عليكم           12:54 PM, 01st Apr                     وحيد الفريج                    ماهي سياسة استبدال مشتريات اون لاين           12:54 PM, 01st Apr                     وحيد الفريج                    في حال كان المقاس غير مناسب           12:54 PM, 01st Apr                   Algaili                   نعتذر خيار الاستبدال غير متوفر حاليا           12:55 PM, 01st Apr                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:55 PM, 01st Apr                     وحيد الفريج                    شكرا للتوضيح           12:55 PM, 01st Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:56 PM, 01st Apr                     وحيد الفريج                    مع السلامة           12:56 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2336026